De wereld van content management staat op het punt om een fundamentele verschuiving te ondergaan door kunstmatige intelligentie en machine learning. Die twee factoren leveren straks de lang gezochte orde in bedrijfsinformatie op. Om daar op in te spelen heeft M-Files het Canadese Apprento overgenomen en omarmt zij daarmee vergaande technieken van de toekomst.

Naarmate het volume van content is toegenomen, lijkt ons de mogelijkheid om het allemaal te beheren te zijn ontgaan. Best ironisch, aangezien er van Content Management Systemen verondersteld werd dat zij dat probleem rondom bedrijfsinformatie zouden oplossen.

De paradox is dat hoe meer inhoud je verzamelt, hoe moeilijker het is om te beheren. AI en machine learning hebben de kracht om dat te veranderen, omdat machineleeralgoritmen eigenlijk beter werken met meer data, en dat heeft de potentie om fundamenteel te veranderen hoe we denken over het beheren van content. En dat is precies iets waar Apprento goed in is.

Automatisch informatie uitlezen uit content

Apprento technologie trekt automatisch informatie uit tekst in ongestructureerde content, die het proces van classificeren, verwerken en beveiligen van bedrijfsinformatie stroomlijnt en tegelijkertijd contextuele inzichten verschaft over gerelateerde content en workflows. De Apprento Business Context Engine is voorzien van technologie waarvoor octrooi is aangevraagd en waarbij gebruik wordt gemaakt van Natural Language Processing (NLP) en Natural Language Understanding (NLU) om zowel semantiek als concepten in inhoud en communicatiesystemen te begrijpen.

De overname van Apprento door M-Files, samen met de onlangs aangekondigde samenwerking met ABBYY, een wereldwijde leverancier van innovatieve taal- en kunstmatige intelligentietechnologieën, illustreert de focus van het bedrijf op het automatiseren en vereenvoudigen van de manier waarop zakelijke professionals informatie en gerelateerde processen beheren.

Intelligente aanpak ECM

“Bedrijfsleiders, brancheanalisten en anderen die onze industrie volgen, zijn het er allemaal over eens dat traditionele benaderingen en oplossingen voor het beheer van informatie ontoereikend zijn en dat een nieuwe en intelligentere aanpak nodig is,” aldus Miika Mäkitalo, CEO bij M-Files. “Onze overname van Apprento in combinatie met onze recente samenwerking met ABBYY helpt ons om op een intelligente manier met de enorme hoeveelheid ongestructureerde bedrijfscontent om te gaan.”

“Door de Apprento Business Context Engine in het M-Files platform te integreren, leveren we krachtige kunstmatige intelligentiemogelijkheden aan de huidige gebruikers van M-Files en leggen we de basis voor de introductie van veel meer AI-verbeteringen en tools in de nabije toekomst”, aldus Trevor Cookson, CEO bij Apprento. Ik ben vereerd om me aan te sluiten bij het vooruitdenkende M-Files team en ik kijk ernaar uit om met hen samen te werken om de manier waarop mensen omgaan met informatie te vereenvoudigen en te verbeteren “.